1. 저희 패스카트는 중개업체로서, 패스카트를 통해 확인하시는 판매물품과 물품의 내용은 패스카트가 아닌, 현지의 개별 판매자가 등록한 것이며, 패스카트는 그 등록내용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
또한 회원님이 구매대행 신청하신 상품의 판매자의 신뢰성 등에 대해서는 어떠한 내용도 보장하지 않습니다.

2. 저희 패스카트는 중개업체로서, 해외의 판매자와 회원님을 연결해드리는 역할을 수행하고 있습니다. 따라서 아래와 같은 사유로 청약철회, 반품, 환불, 교환 등은 불가능하며, 검품시에도 해당 항목은 확인할 수 없음을 양해해주시기 바랍니다.
① 진품/가품 여부
② 작동 여부
③ 주관적인 판단이 개입되는 색상/사이즈의 경우 (예:짙은 핑크, 밝은 아이보리색, 약간 작은 사이즈, 다소의 상처 )
단, 사이즈 조견표 및 색상 조견표와 확연하게 다를 경우는 배송전 확인 가능 (예:XL사이즈를 주문하였으나, L사이즈가 도착하는 경우 등)
④ 상세한 사양 확인
(예1: 자전거 부속의 제조사, 출시연도 등 전문적인 지식이 필요한 경우 등)
(예2: 컴퓨터의 내장 메모리 용량확인 등 육안으로 확인 불가능한 사항 등)
⑤ 상품의 특성에 따라 반드시 확인이 필요한 경우, 사전에 문의게시판을 통해 판매자에게 확인하시고, 상품과 문의 내용의 일치 여부에 대해서는 별도 비용으로 상세 검품 요청하실 수 있습니다.
단, 상세검품시에도 상기 사항에 대해서는 확인 어려운 점, 미리 양해 말씀드립니다.

3. 판매자가 반품/교환/환불/청약철회 금지를 명시한 경우에는 반품/환불/교환/청약철회가 불가능합니다.
따라서, 구매대행을 신청하시기 전에 해당 판매자의 반품/교환/환불/청약철회에 대한 정책을 반드시 확인하신 후, 구매대행 신청을 해주시기 바랍니다.
만약 이러한 내용이 사이트 상에 명시되어 있지 않다면, 사전에 미리 해당 판매자에게 문의를 하셔서 내용을 확인하시기 바랍니다.
판매자에게 확인하시지 않은 부분에 대해 트러블이 발생한 경우, 그 어떤 요청에도 대응 불가능한 점을 양해해주시기 바랍니다.

4. 제 3국에서 출품된 물품의 경우
① 패스카트에서는 일본이나 미국이 아닌 제3국에서 판매하거나 배송되는 경우, 일본 구매대행은 일본의 배송센터로, 미국 구매대행은 미국의 배송센터로 배송받아 한국으로 발송해드리는 것이 원칙입니다.
② 일본 또는 미국, 제3국 등에서 판매하거나 배송된 상품을 한국으로 직접 받으시는 경우, 국제배송 도중 분실되거나 파손되는 물품에 대해서는 저희 패스카트는 일절 책임지지 않습니다.
③ 일본 또는 미국의 배송센터로 배송되는 과정에서, 일본/미국의 관세청에 의해 통관불가 품목으로 분류되는 경우, 그대로 폐기처리되거나 발송국으로 반송될 수 있으며, 이 경우 저희 패스카트는 일절 대응하지 않습니다.
④ 일본 또는 미국의 배송센터로 배송되는 과정에서, 일본/미국의 관세청에 의해 관세가 발생할 수 있으며, 이 경우에는 회원님께 별도로 청구됩니다.
⑤ 판매자로부터 직접 배송될 때 발생된 운송중의 파손, 손상, 분실에 대해서는 회원님께서 직접 처리하셔야 합니다.

5. 한정판매, 예약상품, 주문제작 상품 (상품에 메세지 등을 새겨넣은 경우도 포함) 등의 경우에는 반품/교환/환불/청약취소가 불가능하오니, 이러한 상품을 구매대행 신청하시는 경우에는 신중히 결정해주시기 바랍니다.

6. 이미 현지 주문이 완료된 이후에는 청약철회가 불가능하며, 해당 판매자가 현지주문에 대해 청약철회를 해주는 경우에만 청약철회가 가능합니다
. 회원님의 요청으로 취소되는 경우, 상품가의 20% + 대행수수료 + 현지 판매자의 취소수수료 + 그외 제반비용이 청구
됩니다. 불이익이 없으시도록, 신중한 구매대행 신청을 당부드립니다.

7. 상기의 규정 및 상당한 주의에도 불구하고, 사기 등에 연루되어 피해를 입으실 경우, 패스카트는 신의성실의 원칙에 따라 해당 사건의 해결에 최선을 다하겠습니다.
단, 패스카트의 「패스카트 안심보장 보험」에 가입하실 수 있으며, 가입하신 경우에는 보험료와 관부가세를 제외한 나머지 금액을 보험약관에 따라 보상해 드립니다. (자세한 내용은 도움말의 "패스카트 안심보장 보험" 페이지를 확인해주세요)

8. 외국어(일본어, 영어)의 한국어 번역은 프로그램 등을 사용한 기계번역이므로, 공정위의 상품고시 내용을 모두 제공할수 없는 경우가 있습니다
. 또한 그 번역된 내용에 대해서는 저희 패스카트는 책임지지 않습니다. 반드시 원문을 확인하시고, 궁금하신 내용이 있으실 경우, 구매대행 신청 전에 문의해주시기 바랍니다.
단, 문의하신 내용에 대한 답변을 확인하지 않으신 상태에서 구매대행 신청하신 상품에 대해서는 책임지지 않습니다.

9. 다음의 항목에 해당하는 경우에는 「패스카트 안심보장 보험 서비스」 가입이 불가능합니다.
① 유리 및 자기로 만든 제품 (그릇 등의 식기류는 보상가능. 단, 와인잔처럼 얇은 유리로 된 식기는 보상불가)
② 티켓
③ 경매(야후옥션, 이베이)의 예약상품
④ 출품자가 실제로 제품을 가지고 있지 않은 상태에서 출품한 경우
⑤ 국제배송 방법이 항공편, 배편, e패킷, 일본내 배송인 경우
⑥ 출품자/판매자/셀러로부터 한국으로 직배송 받으시는 경우

1. 저희 패스카트는 중개업체로서, 패스카트를 통해 확인하시는 판매물품과 물품의 내용은 패스카트가 아닌, 현지의 개별 판매자가 등록한 것이며, 패스카트는 그 등록내용에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.
또한 회원님이 입찰하신 물품의 판매자의 신뢰성 등에 대해서는 어떠한 내용도 보장하지 않습니다..

2. 저희 패스카트는 중개업체로서, 해외의 판매자와 회원님을 연결해드리는 역할을 수행하고 있습니다. 따라서 아래와 같은 사유로 청약철회, 반품, 환불, 교환 등은 불가능하며, 검품시에도 해당 항목은 확인할 수 없음을 양해해주시기 바랍니다.
따라서 아래와 같은 사유로 청약철회, 반품, 환불, 교환 등은 불가능하며, 검품시에도 해당 항목은 확인할수 없음을 양해해주시기 바랍니다.
① 진품/가품 여부
② 작동 여부
③ 주관적인 판단이 개입되는 색상/사이즈의 경우 (예:짙은 핑크, 밝은 아이보리색, 약간 작은 사이즈, 다소의 상처 )
단, 사이즈 조견표 및 색상 조견표와 확연하게 다를 경우는 배송전 확인 가능 (예:XL사이즈를 주문하였으나, L사이즈가 도착하는 경우 등)
④ 상세한 사양 확인
(예1: 자전거 부속의 제조사, 출시연도 등 전문적인 지식이 필요한 경우 등)
(예2: 컴퓨터의 내장 메모리 용량확인 등 육안으로 확인 불가능한 사항 등)
⑤ 상품의 특성에 따라 반드시 확인이 필요한 경우, 사전에 문의게시판을 통해 출품자/판매자/셀러에게 확인하시고, 상품과 문의 내용의 일치 여부에 대해서는 별도 비용으로 상세 검품 요청하실 수 있습니다.
단, 상세검품시에도 상기 사항에 대해서는 확인 어려운 점, 미리 양해 말씀드립니다.

3. 판매자가 반품/교환/환불/청약철회 금지를 명시한 경우에는 반품/환불/교환/청약철회가 불가능합니다.
따라서, 입찰하시기 전에 해당 판매자의 반품/교환/환불/청약철회에 대한 정책을 반드시 확인하신 후, 입찰하여 주시기 바랍니다.
만약 이러한 내용이 사이트 상에 명시되어 있지 않다면, 사전에 미리 해당 판매자에게 문의를 하셔서 내용을 확인하시기 바랍니다.
판매자에게 확인하시지 않은 부분에 대해 트러블이 발생한 경우, 그 어떤 요청에도 대응 불가능한 점을 양해해주시기 바랍니다.

4. 제 3국에서 출품된 물품의 경우
① 패스카트에서는 일본이나 미국이 아닌 제3국에서 판매하거나 배송되는 경우, 일본 야후옥션(경매대행) 은 일본의 배송센터로, 미국 이베이(경매대행) 은 미국의 배송센터로 배송받아 한국으로 발송해드리는 것이 원칙입니다.
② 일본 또는 미국, 제3국 등에서 판매하거나 배송된 물품을 한국으로 직접 받으시는 경우, 국제배송 도중 분실되거나 파손되는 물품에 대해서는 저희 패스카트는 일절 책임지지 않습니다.
③ 일본 또는 미국의 배송센터로 배송되는 과정에서, 일본/미국의 관세청에 의해 통관불가 품목으로 분류되는 경우, 그대로 폐기처리되거나 발송국으로 반송될 수 있으며, 이 경우 저희 패스카트는 일절 대응하지 않습니다.
④ 일본 또는 미국의 배송센터로 배송되는 과정에서, 일본/미국의 관세청에 의해 관세가 발생할 수 있으며, 이 경우에는 회원님께 별도로 청구됩니다.
⑤ 판매자로부터 직접 배송될 때 발생된 운송중의 파손, 손상, 분실에 대해서는 회원님께서 직접 처리하셔야 합니다.

5. 한정판매, 예약물품, 주문제작 물품 (물품에 메세지 등을 새겨넣은 경우도 포함) 등의 경우에는 반품/교환/환불/청약취소가 불가능하오니, 이러한 물품에 입찰하시는 경우에는 신중히 결정해주시기 바랍니다.

6. 입찰 및 낙찰이 되신 다음에는 청약철회가 불가능하며, 해당 판매자가 회원님의 입찰 및 낙찰에 대해 청약철회를 해주는 경우에만 청약철회가 가능합니다.
회원님의 요청으로 취소되는 경우, 낙찰 미결제 시에는 보증금 및 마일리지가 전액 회수되며, 1차결제가 완료된 뒤에는 물품가의 20% + 대행수수료 + 현지 판매자의 취소수수료 + 그외 제반비용이 청구됩니다.
자세한 내용은 도움말의 "이용전 체크사항 -> 경매대행 이용시 주의사항 -> 낙찰취소 항목"을 확인해 주시고, 불이익이 없으시도록, 신중한 입찰을 당부드립니다.

7. 상기의 규정 및 상당한 주의에도 불구하고, 사기 등에 연루되어 피해를 입으실 경우, 패스카트는 신의성실의 원칙에 따라 해당 사건의 해결에 최선을 다하겠습니다.
단, 패스카트의 「패스카트 안심보장 보험」에 가입하실 수 있으며, 가입하신 경우에는 보험료와 관부가세를 제외한 나머지 금액을 보험약관에 따라 보상해 드립니다. (자세한 내용은 도움말의 "패스카트 안심보장 보험" 페이지를 확인해주세요)

8. 외국어(일본어, 영어)의 한국어 번역은 프로그램 등을 사용한 기계번역이므로, 공정위의 물품고시 내용을 모두 제공할수 없는 경우가 있습니다.
또한 그 번역된 내용에 대해서는 저희 패스카트는 책임지지 않습니다. 반드시 원문을 확인하시고, 궁금하신 내용이 있으실 경우, 입찰 전에 문의해주시기 바랍니다.
단, 문의하신 내용에 대한 답변을 확인하지 않으신 상태에서 입찰하신 물품에 대해서는 책임지지 않습니다.

9. 다음의 항목에 해당하는 경우에는 「패스카트 안심보장 보험 서비스」 가입이 불가능합니다.
① 유리 및 자기로 만든 제품 (그릇 등의 식기류는 보상가능. 단, 와인잔처럼 얇은 유리로 된 식기는 보상불가)
② 티켓
③ 경매(야후옥션, 이베이)의 예약상품
④ 출품자가 실제로 제품을 가지고 있지 않은 상태에서 출품한 경우
⑤ 국제배송 방법이 항공편, 배편, e패킷, 일본내 배송인 경우
⑥ 출품자/판매자/셀러로부터 한국으로 직배송 받으시는 경우