4. 중간 진행과정

회원님께서 1차결제를 완료해주시면, 저희 패스카트에서는 확인 즉시 현지내 송금(결제)에 들어가게 됩니다.

결제를 한 다음에는 샵으로부터 입금확인 및 발송에 대한 연락이 오기를 기다립니다.

주문한 샵에서 발송했다는 연락과 함께 현지 운송장번호를 받으면, 진행상태를 “현지배송중”으로 변경합니다. 그리고 미국 창고에 물품이 도착한 것이 확인되면, “물품인수” 상태로 변경을 합니다.

회원님의 1차 결제 이후, 현지내 물품인수까지 걸리는 시간은 평균 7~10일 정도 이며, 샵이 있는 지역이나 재고상황, 현지 배송방법에 따라서는 시간이 더 소요될 수 있습니다.

또한, 미국 현지창고에는 하루 평균 500건의 물류가 도착하고 있습니다.
이런 이유로 빠른 물품 확인을 위해, 샵에 주문을 할때, 회원님 물품의 고유한 식별코드를 알려주고, 반드시 발송할때에 이를 적어서 보내달라고 요청하고 있습니다.

대부분의 샵에서는 이를 적어서 보내주므로 물품 도착 즉시 확인이 가능하지만, 간혹 이 식별코드를 적지 않고 보내는 곳도 있습니다.

이런 경우에는 현지 운송장번호 조회를 하면, 물품이 미국 창고에 이미 도착한 것으로 확인되지만, 실제로는 식별코드가 없어서 다른 회사의 물품으로 분류되거나 미확인 물품으로 분류되어, 물품도착이 확인되기까지 일주일 이상 기간이 걸리기도 합니다. 이 점은 부디 양해를 부탁드립니다.