패스카트는 경매/구매대행 업체로서, 패스카트를 통해 확인하는 판매물품과 물품의 내용은 패스카트가 아닌 개별 판매자가 등록한 것이며, 패스카트는 그 등록 내용에 대해 책임을 지지 않습니다.
또한, 회원님이 입찰하신 경매의 판매자의 신뢰도에 대해서도 보장드리지 못하오니, 입찰 전에 해당 판매자의 평가 점수 및 평가 내용을 확인해주시고, 나쁜 평가 내용이 있는 경매는 입찰을 삼가하시길 바랍니다.
배송지 변경 | ||||||||||||||||||
회원정보에 있는 주소지와 구매/경매 신청시의 배송지는 별도로 하고 있습니다. 각 주문별로 배송지는 회원정보의 주소지로 자동 기재됩니다만, 1차 결제시 변경할 수 있습니다. 1차 결제 후 회원정보의 주소지를 변경해도 이미 신청한 주문건의 배송지는 변경되지 않습니다. 만약 1차결제 이후, 배송지를 변경하길 원하시면 각 국가별 “국제배송 관련요청” 게시판을 통해 변경하실 주소를 알려주세요. |
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결제에 대해서 | ||||||||||||||||||
※ 관세가 발생하는 경우에는 물품 수령시 따로 관세를 지불하셔야 합니다. ※1차 결제 및 2차 결제의 내용 |
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취소/교환/반품 | ||||||||||||||||||
경매 및 구매의 취소, 교환, 반품과 관련한 모든 절차는 해당 경매사이트 및 판매샵의 규정에 따르고 있으니, 서비스 이용 전 해당 경매사이트 및 판매샵의 규정을 반드시 확인해 주시기 바랍니다. 해외거래의 특성상, 취소/교환/반품은 거의 불가능하오니, 구매/경매 신청시 신중히 생각하시고 결정하시길 바랍니다. ※ 상품이 국제배송된 후에는 구매취소/경매취소가 불가능합니다. |
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검품에 대해서 | ||||||||||||||||||
검품은 기본적으로 판매자가 등록해 놓은 상품 사진을 바탕으로 이루어집니다. 따라서 사진 이미지가 없는 물품, 사진 이미지가 있더라도 육안으로 확인하기 어려운 경우에는 검품이 불가능합니다. (예 : 비닐통투 안에 담긴 악세사리, 산더미처럼 쌓인 옷 등) 또한 다음과 같은 경우에도 검품이 불가능함을 양해해주시길 바랍니다.
① 진품/가품 확인 ※ 상품의 특성에 따라 확인이 꼭 필요한 경우에는 사전에 판매자에게 문의를 통해 확인하시는 것을 부탁드리며, 상품과 문의내용의 일치 여부에 대해서 별도 비용으로 상세 상품 검수를 요청하실 수 있습니다. ※ 상세검품시에도 상기 사항에 대해서는 확인 어려운 점, 미리 양해 말씀드립니다. |
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국제배송 규격 및 제한 | ||||||||||||||||||
패스카트에서는 기본적으로 항공특송(패스카고)을 통해 국제배송을 처리하고 있습니다. 우체국을 통한 국제배송(항공특송/EMS/해상특송)의 경우, 배송규격 및 제한이 있으니 주의하시길 바랍니다. ※ 국제배송 규격 제한을 넘는 경우에는 분해하여 배송하거나 항공특송 또는 DHL, Fedex와 같은 사설운송업체를 통해 발송하셔야 합니다. ① 분해가 가능한 경우 : 일반 물품들과 마찬가지로 우체국을 통해 국제배송이 가능합니다. ② 분해가 불가능한 경우 : 항공특송 또는 사설운송업체를 이용하여 배송이 이루어집니다. |
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대행수수료는 주문번호를 기준으로 계산 | ||||||||||||||||||
대행수수료는 주문번호를 기준으로 계산되는 것을 원칙으로 하고 있으며, 경매의 경우에는 주문번호 1개에 한건의 경매만을 결제할 수 있도록 되어 있습니다. 따라서, 동일한 판매자의 물품을 낙찰 받았거나 동일한 판매처의 상품을 구매했다 하더라도 주문번호가 다른 경우에는 각각의 건별로 대행수수료가 청구됩니다. 다만, 같은 판매자로부터 이틀동안 여러 개를 낙찰(구매)받는 경우, 판매자에 비용을 한번에 입금하고 낙찰받은 물품을 함께 배송해 달라고 요청할 수 있습니다. 하지만 판매자나 해당 판매샵이 이에 응해주지 않는 경우에는 해당되지 않습니다. ※ 판매자나 해당 판매샵에 낙찰/주문한 물품들을 함께 배송해 줄 것을 요청하실 때에는 "Q&A게시판"를 통해 패스카트 운영자에게 요청해주시기 바랍니다. |
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같은 판매자로부터 여러건 낙찰받을 경우의 현지송금수수료와 현지배송료 | ||||||||||||||||||
동일 판매자로부터 여러건 낙찰받는 경우, 같은 날에 낙찰받은 물품들에 한해서 통합 송금 및 통합 현지배송 요청이 가능합니다. 회원님께서 통합 송금 및 통합 현지배송을 요청하더라도, 요청 전에 이미 현지송금, 현지배송이 이루어진 상태라면 현지송금수수료와 현지배송료는 각각 따로 청구됩니다. ※ 경매 마감시간이 운영팀의 대응시간에 포함되는 경우, 현지 송금이 바로바로 이루어지게 되므로, 현지 송금은 각각 따로 이루어질 가능성이 높습니다. ※ 판매자가 통합 현지송금/현지배송을 거부하는 경우에도 현지송금수수료와 현지배송료는 각각 따로 청구됩니다. |
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관세, 합산과세 | ||||||||||||||||||
관세는 낙찰가 또는 상품가 + 현지세금 및 소요비용 + 국제배송료 = 15만원 이상인 경우에 발생하며, 관세납부는 회원님 본인이 부담하셔야 합니다. 또한, 다른 판매자에게 구입했다하더라도 동일 국가에서 구입한 상품이 같은 날 한국으로 입항되는 경우, 해당 물품들은 모두 합산되어 합산과세가 부가됩니다. 각각 다른 국가에서 구입한 상품이 같은 날 입항되는 경우엔 합산 과세 제외됩니다. |
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진품여부 및 작동여부 등에 대해서는 패스카트에서는 일절 책임지지 않습니다. | ||||||||||||||||||
저희 패스카트는 중개업체로서, 해외의 판매자/쇼핑몰과 회원님을 연결해드리는 역할을 수행하고 있습니다. 따라서 아래와 같은 사유로 청약철회, 반품, 환불, 교환 등은 불가능하며, 검품시에도 해당 항목은 확인할 수 없음을 양해해주시기 바랍니다. |