상품화면에 상품가가 2개인 경우 |
일본은 우리나라의 부가세와 같은 개념으로 모든 상품에 대해 소비세 10%가 가산됩니다. 따라서 단순 상품가와, 소비세가 포함된 상품가 2개로 나오는 경우가 있는데, 이 경우 소비세가 포함된 상품가(税込가 옆에 써진 금액)를 입력해 주시길 바랍니다. |
구매신청시 카트에 담을 수 있는 상품 종류 수 |
한번 주문시, 구매카트에 담을 수 있는 상품의 종류 수는 5건입니다. ※ 각 상품별 수량은 제한이 없습니다. |
"주문완료" 상태인데 취소처리된 경우 |
해외샵은 한국 쇼핑몰과 달리 재고상황의 반영이 늦는 경우가 많습니다. 또한, 주문한 샵에 실제로 재고가 없는 상태에서 사이트상에 판매정보를 게재했다가, 주문이 들어오면 그때그때 오프라인상의 다른 지점에 재고여부를 확인하고 물품을 들여오는 경우도 있습니다. 이와 같이 판매처의 오프라인과 온라인이 실시간으로 연동되어 있지 않기 때문에, 주문완료 및 현지송금까지 끝낸 상태라 하더라도, 재고부족으로 인해 주문이 취소될 가능성도 있습니다. ※ 이러한 상황에 대비해, 구매신청시 재고가 없을 경우 어떻게 할지에 대해 회원님께서 선택할 수 있도록 되어 있습니다. |
취소/교환/반품 |
취소, 교환, 반품과 관련된 모든 절차는 판매처의 규정에 따르고 있으니, 구매신청 하시기 전 해당 판매처의 규정을 확인하시길 바랍니다. ※ 해외거래의 특성상, 취소/반품/교환은 거의 불가능하오니, 구매 신청시 신중히 생각하시고 결정하시길 바랍니다. |
가품/진품 여부 |
가품/진품 확인에는 전문적인 감정 지식이 필요하기 때문에. 패스카트에서는 주문하신 상품에 대해 진품 여부에 대해서 판별할 수 없습니다. 따라서 고가의 명품을 주문하실 때에는 구매신청 전에 아래의 사항을 꼭 확인해 주시길 바랍니다. ① "샵에 문의하기"를 통해 진품 확인문의나 진품임을 증명할 수 있는 증거자료 등을 요청 ※ 물품이 가품이라해도 패스카트에서는 책임질 수 없다는 점 양해 부탁드립니다. |
예약상품 신청방법 |
예약 상품도 일반 상품과 마찬가지로 구매 신청서 작성 후 1차 결제를 해주시면 됩니다. 실제로 현지에서 예약 신청을 할 때에도 해당 상품의 상품가 및 현지배송료를 먼저 결제해야 예약신청이 완료됩니다. ※ 예약상품의 경우, 1차 결제완료 후 진행단계는 실제로 상품이 발매되어 현지배송이 이루어지기 전까지 “주문완료”로 표시됩니다. |