누계 24만명 이상이 이용하는 안전한 해외구매대행, 패스카트

고객센터

  • 공지사항
  • 1 : 1 문의게시판
  • 운영시간
    평일 09:00 ~ 18:00

    1월/2월 패스카트 휴무일

    (운영팀 & 배송팀)

    · 1월 1일(수) : 새해
    · 1월 24일(금)~27일(월)
    : 설날


    (일본 배송팀)
    · 1월 1일(수) : 새해
    · 1월 13일(월) : 성인의 날
    · 2월 11일(화) : 건국기념일
    · 2월 24일(월) : 천황탄생일

    · 일본 항공편
    마지막 출고일:12월26일(목)
    출고 재개일:1월6일(월)


    · 일본 해상편
    마지막 출고일:12월25일(수)
    출고 재개일:1월10일(금)


    (미국 배송팀)
    · 1월 1일(수) : 새해
    · 1월 20일(월) : 마틴루터킹
    · 2월 17일(월) : 프레지던트 데이

  • 이용후기
  • FAQ
  • 블로그
  • 이벤트 안내

자주 하는 질문(F&Q)

 

Q. 경매에 참여하고 싶어요.
Q. 출품자에게 질문하고 싶어요.
Q. 낙찰 받은 상품을 취소하고 싶어요.
Q. 출품 지역이 제 3국으로 표시되요.
Q. 입찰/낙찰이 취소되었어요.
Q. 최고 입찰자인데 낙찰취소(유찰처리) 되었습니다.
Q. 낙찰받은 상품이 가품이면 어떡하죠?
Q. 같은 출품자에게 여러개의 상품을 낙찰 받았어요.
Q. 이베이 경매 중 Buy Now를 통한 즉결 입찰을 하면 '구매대행' 으로 신청하라는 메세지가 떠요.
Q. 상품 설명이 잘 이해가 안되요.
Q. 경매 입찰시 주의할 점이 있나요?

 

TOP