질문일람

Q 질문 작성자:koj******** / 평가:502

5월 18일 6시 56분

HDD불량으로 기동할 수 없는 상태입니다.음악 데이타 전송 없이 공장 출하 시 상태에 교체 가능합니까

A 회답

5월 18일 14시 04분

질문 감사합니다.이쪽에서의HDD교체 에 의해 공장 출하 시 상태에의 복원이 가능합니다(전(원)HDD가 고장나도OK입니다) 만일 다른 개소(NAC-HD1메인 보드상의HDD콘트롤러 등의 고장)의 경우 환불할 수 없습니다.2TB의 교체HDD와 변환 기판을 탑재 한 반송이 됩니다. 또출품 상품 정보로는 교체HDD서는「WD회사Redplus2TB」와 기재 하고 있습니다만,사진의 상품은 종식하고 있고, 「WD회사BLUE시리즈2TB(WD20EARZ)신품」에의 교체가 되는 것,양해 바랍니다. 그 밖에도 질문이 있으시면 사양 말고 찾아 주십시오.검토 좀 잘 부탁드립니다.

Q 질문 작성자:koj******** / 평가:502

5월 18일 18시 04분

회답 감사합니다.HDD의 상태는 서서히 읽어 내밀기가 부진이 되었기 때문에 데이타 이행이 가능한 경우는 부탁 가능한 입니까?

A 회답

5월 20일 22시 05분

질문 감사합니다.회답이 늦어져 죄송합니다.부서졌다(부서지려고 했다)HDD고 나서의 읽어 내밀기이지만,겉보기상 부서져 데이타에서도 파손 하고 있는 경우나,NAC-HD1의 관리 파일과의 부정합등,여러가지 문제가 예상됩니다.또 짓게 방대한 시간이 괘# 경우가 있습니다. 중요한 데이타인지(든가)이란 생각합니다만,전술 이유 에서(보다) 데이타 이행은 받아들일 수 없습니다.잘 부탁드립니다.