1. 반품/환불/교환

★ 미국 경매대행 / 미국 구매대행 / 일본 경매대행 / 일본 구매대행

반품/교환/취소와 관련한 모든 절차는 해당 경매사이트 및 쇼핑몰 사이트의 규정에 준합니다.

저희 패스카트는 회원님과 출품자 사이의 의견을 전달하는 중계자이므로
상품 및 출품자에 대해서는 일절 책임지지 않습니다.
그러므로 입찰전에 반드시 출품 내용을 꼼꼼하게 확인하시고,
설명이 부족하다면 출품자 문의 게시판을 통해 확인하신 후 입찰에 들어가시길 부탁드립니다.

회원 변심	단순변심에 의한 반품, 교환 불가능
판매자 과실	반품/환불	- 대행수수료의 1/2 만 청구 - 반송시의 국제배송료 1/2 을 패스카트가 부담
	교환	추가발생하는 왕복 국제배송료 중, 한번의 운임을 패스카트가 부담
패스카트 과실	반품/환불	결제금액 전액 환불
	교환	추가 발생하는 왕복 국제배송료를 패스카트가 부담

※ 관세대상 제품의 경우, 반품/교환시 물품은 해당 배송사를 통해서 관세환급절차를 밟은 다음에 반송하셔야 합니다.
그렇지 않은 경우에는 관세가 여러번 청구되오니, 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

※ 물품을 받으신 후 7 일 이내에 요청하셔야 하며, 7 일이 지난 후에 요청하시는 경우에는 대응이 불가능합니다.

2. 취소 (경매 : 야후옥션&이베이)

※ 야후 옥션 규정상, 입찰/낙찰 취소 여부는 출품자의 판단에 맡겨집니다 .
따라서, 출품자가 입찰/낙찰 취소를 받아들이지 않는 경우, 최고입찰자 상태 또는 낙찰된 상태의 경매건을 취소할 수 없습니다 .

만일 출품자가 입찰 / 낙찰취소를 받아들여, 입찰중인 경매 또는 낙찰된 경매를 취소하게 될 경우, 야후 시스템상 자동적으로 마이너스 평가를 받게 됩니다 .

마이너스 평가를 받게 되면, 평가 제한이 있는 다른 경매에 입찰할 수 없는 경우가 있습니다.

이렇게 되면 다른 회원님들이 거래하는데 있어서 불이익을 받게 되오니, 입찰하시기 전에 신중히 생각하신 후에 입찰에 임해 주시기 바랍니다.

입찰취소		취소 불가능
낙찰취소	1회 취소	보증금 및 마일리지 전액 회수, 회원레벨 1 단계 다운
	2회 취소	보증금 및 마일리지 전액 회수, 회원레벨 1 단계 다운, 이용정지

※ 1차결제의 경우, 낙찰된 시간으로부터 야후옥션은 2일(48시간) 이내에, e-bay는 4일(96시간) 이내에 결제를 해주셔야 합니다. 시간내에 결제를 하지 않으시는 경우, 자동으로 낙찰취소처리되며, 위의 패널티가 청구됩니다.